Har du allerede Digisos-avtalen på plass, og skal kun aktivere innsynsflate?

  1. Logg inn på https://forvaltning.fiks.ks.no
  2. Velg ‘Konfigurasjon’
  3. Velg relevant kommune (dersom du er administrator for flere kommuner)
  4. Velg ‘Fiks digisos’
  5. Se under ‘Gi tilgang til NAV Kontaktsenter‘:
    Velg ‘Gi NKS tillatelse’
    (Klikk på bilde for større bilde.)
  6. Du får beskjed nederst på siden at innstillinger er oppdatert.
    Boksen ser nå sånn ut:
    (Klikk på bilde for større bilde.)
  7. OBS! Noen kommuner som har aktivert Digisos har ikke aktivert oppdateringer (Innsyn) i Fiks konfigurasjon. Sjekk at oppdateringer sendes fra fagsystem. Helt nederst på konfigurasjonssiden skal oppdatering fra fagsystem ha status aktivert. Dette krever at kommunen sitt fagsystem har støtte for å sende oppdateringer og har dette aktivert i sitt fagsystem.

    Farlig sone‘ helt nederst på siden skal se slikt ut:
    (Klikk på bilde for større bilde.)

Ta kontakt med brukerstøtte på fiks@ks.no hvis du trenger mer veiledning.